Emotioneel Intelligente Teams

De manier waarop we ons voelen beïnvloedt onze gedachten en de beslissingen die we nemen: het komt tot uiting in ons gedrag – thuis en op de werkvloer – en heeft een grote invloed op onze prestaties. Meer zelfbewust worden verbetert de kwaliteit van onze relaties op het werk en ook in ons persoonlijke leven. In deze module ontdek je het Genos model van emotionele intelligentie en de sociale neurowetenschap van emoties. Je leert meer over de rol die emoties spelen in het maken van beslissingen, ons gedrag en onze performance. 

Bewustzijn van anderen gaat over het waarnemen, begrijpen en erkennen van hoe anderen zich voelen. Deze module helpt je d.m.v. tools en technieken om je bewustzijn van anderen en empathie te vergroten. Zo kun je situaties gemakkelijker bekijken vanuit het perspectief van anderen en word je behendiger in het anticiperen op reacties van anderen. Door meer situationeel te zijn in je benadering van anderen, ben je in staat om beter contact te maken, te communiceren en invloed te uitoefenen op degenen met wie je samenwerkt.

Authenticiteit gaat over het authentiek en betrouwbaar kunnen zijn in je gedrag: over hoe je je voelt en in het nakomen van wat je belooft. In deze module leer je effectieve manieren om te uiten hoe je je voelt. Ontdek hoe teams authentiek naar elkaar kunnen zijn, zodat er een fundamenteel gevoel van vertrouwen heerst. In deze module ontdek je welke onderwerpen vaak gevoelig liggen binnen teams en hoe je deze moeilijke gesprekken op een effectieve manier voert.

Emotioneel redeneren gaat over het gebruiken van de informatie in gevoelens (van jezelf en anderen) en deze combineren met andere feiten en informatie bij het nemen van beslissingen. In deze module wordt besproken hoe zingeving en kernwaarden als kompas kunnen worden gebruikt bij het maken van beslissingen. Je ontdekt nieuwe tools en technieken voor het genereren van nieuwe informatie en manieren om problemen aan te pakken, zodat je beter geïnformeerde beslissingen kunt maken.

Zelfmanagement gaat over het managen van je eigen stemming en emoties, timemanagement, gedrag en over jezelf continu verbeteren. Leer hoe je je eigen gemoedstoestand, emoties, stress en werkdruk kunt beheren en hoe je terug kunt veren van de uitdagingen die het leven biedt.

Positieve Invloed gaat over het positief beïnvloeden van de manier waarop anderen zich voelen door het oplossen van problemen, het geven van feedback en het erkennen en ondersteunen van het werk van anderen. Ontdek in deze module wat je kunt doen om de kwaliteit van je dagelijkse sociale interacties te verbeteren. Identificeer een hechte persoonlijke relatie die je zou kunnen verbeteren, de acties die je zou kunnen ondernemen om dit te doen en verken een coachingsmodel om anderen te helpen effectief te reageren op hun uitdagende situaties.